Protezione dei dati e cookie
Informazioni sul trattamento dei dati ai sensi della Direttiva UE n. 679/2016
La società Manna Yoga di Manuela Pedevilla informa sulla natura, l'ambito e le finalità del proprio trattamento dei dati ai sensi della Direttiva UE n. 679/2016 (di seguito GDPR), e con riferimento ai dati personali e sensibili di cui verrà a conoscenza.
1. responsabile del trattamento dei dati:
Il titolare del trattamento è la società Manna Yoga di Manuela Pedevilla, nella persona del legale rappresentante Manuela Pedevilla, con sede legale in Großer Graben 15 Bressanone, dati di contatto: +39 349 3577944, [email protected]
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Il responsabile del trattamento dei dati è Manuela Pedevilla e può essere contattata tramite lettera raccomandata all'indirizzo Großer Graben 15 Brixen o tramite e-mail all'indirizzo [email protected].
2. tipi di dati trattati e soggetti interessati:
Vengono trattati i dati personali di clienti e fornitori, nonché i dati di coloro che comunicano volontariamente i propri dati personali alla nostra azienda (di persona, per telefono, via fax o via e-mail), nonché registrandosi sul nostro sito web, e di coloro i cui dati sono stati rilevati da terzi, ad esempio nella raccolta di dati esterni per informazioni commerciali, elenchi pubblici, ecc.
3. finalità del trattamento dei dati :
Il trattamento dei dati viene effettuato esclusivamente per le seguenti finalità:
a. Adempimento degli obblighi previsti dalle leggi e dai regolamenti applicabili, compresi gli obblighi fiscali e contabili.
b. Adempimento degli obblighi contrattuali nei confronti degli interessati
c. Esecuzione di attività connesse alle attività commerciali della nostra azienda, quali la compilazione di statistiche interne, la contabilità, la tenuta della contabilità clienti e fornitori.
d. Preparazione di un'offerta
e. Invio di newsletter
f. Creazione di statistiche interne
4. base giuridica del trattamento dei dati:
Il trattamento dei dati avviene in conformità ai requisiti di legge e si basa sulle seguenti basi giuridiche ai sensi degli artt. 6 e 7 del GDPR: Il trattamento dei dati avviene per l'adempimento dei servizi concordati, per l'esecuzione di misure contrattuali e per rispondere alle richieste, per l'adempimento di obblighi legali e per la salvaguardia di interessi legittimi, nonché sulla base del consenso degli interessati.
5. modalità di elaborazione dei dati :
Il trattamento dei dati può essere effettuato con o senza l'ausilio di mezzi elettronici, in ogni caso automatici, e comprende la raccolta, l'archiviazione, l'organizzazione, la conservazione, il recupero, l'elaborazione in senso stretto, la modifica, la selezione, la scelta, il confronto, l'utilizzo, il collegamento, il blocco, la trasmissione, la cancellazione e la conservazione dei dati.
Il trattamento dei dati è effettuato sia dal titolare del trattamento che da responsabili e terzi che il titolare del trattamento ha incaricato di trattare i dati per adempiere alle finalità di cui al punto 3 o nei casi in cui ciò è regolato dalla legge. Il titolare del trattamento si è assicurato che anche gli incaricati del trattamento e i terzi trattino i dati personali in conformità al GDPR.
Se necessario, i dati saranno trasmessi a persone fisiche e/o giuridiche nazionali e/o estere, se ciò serve all'adempimento delle attività e degli scopi specificati al punto 3. Tuttavia, non è prevista una diffusione generale dei dati personali.
In particolare, il trattamento dei dati avviene con le seguenti modalità:
a. Account utente:
I dati personali vengono raccolti durante la registrazione ed elaborati per la creazione di un account utente. Nell'ambito della funzione di registrazione e login vengono memorizzati anche l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente.
Questi dati saranno cancellati immediatamente dopo la cancellazione dell'account utente, a meno che non debbano essere conservati a fini fiscali o contabili.
b. Stabilire un contatto:
Quando si contatta l'azienda tramite il modulo di contatto, l'e-mail o i social media, i dati dell'utente vengono trattati per elaborare la richiesta di contatto e la sua gestione. Le informazioni possono essere memorizzate in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti o in un'organizzazione analoga per le richieste di informazioni.
Le richieste saranno cancellate non appena non saranno più necessarie, a meno che la conservazione dei dati non serva per adempiere a obblighi di legge.
c. Newsletter:
Su questo sito web è possibile iscriversi a una newsletter. Iscrivendosi alla newsletter, l'interessato accetta di ricevere e-mail e altre notifiche elettroniche contenenti informazioni promozionali. L'iscrizione alla newsletter avviene tramite l'acquisto di un prodotto, per cui vengono salvati il momento della registrazione e della conferma, l'indirizzo IP e i dati personali di registrazione necessari. La cancellazione o l'annullamento della newsletter può essere effettuata contattando il gestore del sito via e-mail. (come sopra, la cancellazione deve essere rapida/facile come la raccomandata). A partire da questo momento, i dati personali in questione saranno cancellati, a meno che la loro conservazione non sia necessaria per adempiere a obblighi di legge.
d. GoogleTag Manager:
GoogleTag Manager è una soluzione con cui è possibile gestire i cosiddetti tag del sito web tramite un'interfaccia per poter integrare i servizi di marketing di Google nell'offerta online e che viene utilizzata su questo sito web. Il TagManager in sé non elabora alcun dato personale; per informazioni più dettagliate, si prega di consultare le linee guida per l'utilizzo dei servizi di Google: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
e. Google Analytics:
Questo sito web utilizza strumenti di analisi di Google Inc. per scopi di marketing e ottimizzazione. I dati vengono raccolti e memorizzati in forma anonima. Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies", file di testo che vengono memorizzati sul computer e che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'interessato. Questi dati vengono trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzati. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'interessato nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Inoltre, nel codice viene utilizzata la funzione "anonymiseIP", che garantisce il mascheramento dell'indirizzo IP in modo che tutti i dati vengano raccolti in forma anonima. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato. I dati raccolti non vengono utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web, il singolo utente rimane anonimo e nessun dato viene trasmesso a terzi. Google utilizza queste informazioni per redigere diversi rapporti sulle attività del sito web per conto del gestore del sito.
In questo contesto, gli interessati sono informati della possibilità di opporsi installando il plugin del browser per la disattivazione di Google Analytics all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
f. Google Adwords e misurazione delle conversioni:
Questo sito web utilizza anche i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Questo sito web utilizza il processo di marketing online di Google Adwords per inserire annunci nella rete pubblicitaria di Google, in modo da visualizzarli agli utenti che si presume siano interessati agli annunci. In questo modo è possibile visualizzare in modo più mirato gli annunci per e nell'ambito dell'offerta online di questo sito web, in modo da presentare agli utenti solo gli annunci che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. A tale scopo, quando si richiamano siti web sui quali è attiva la rete pubblicitaria di Google, viene eseguito direttamente da Google un codice di Google e vengono integrati nel sito web i cosiddetti tag di marketing, con l'aiuto dei quali viene memorizzato sul dispositivo dell'utente un cookie individuale, ossia un piccolo file. Questo file registra i siti web visitati dall'utente, i contenuti a cui è interessato, nonché informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo e l'ora della visita. Google utilizza i cookie di conversione anche per compilare statistiche sul numero totale di utenti che hanno visualizzato l'annuncio, ma gli utenti stessi non possono essere identificati personalmente; Google elabora i dati relativi ai cookie solo all'interno di profili utente anonimizzati, a meno che l'utente non consenta espressamente a Google di elaborare i dati senza anonimizzazione. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads).
g. Twitter:
Nell'amministrazione clienti del sito web è integrato un widget Twitter per visualizzare i tweet dell'account Twitter dell'azienda. In questo modo si stabilisce una connessione con Twitter e i dati di log vengono trasmessi a Twitter e viene impostato un cookie sul computer dell'interessato. Twitter inizia a cancellare, de-identificare o raccogliere questi dati dopo un massimo di dieci giorni; ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Twitter (https://twitter.com/de/pivacy).
h. Facebook:
Su questo sito web sono integrati plugin del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. I plugin di Facebook sono riconoscibili dal logo di Facebook o dal pulsante "Mi piace". Questo plugin stabilisce una connessione diretta tra il browser dell'interessato e il server di Facebook. Facebook riceve così l'informazione che l'interessato ha visitato questo sito web ed è possibile collegare il contenuto di questo sito web al proprio profilo Facebook utilizzando il pulsante "Mi piace". Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook (https://de-de.facebook.com/policy.php).
i. Instagram:
Su questo sito web vengono utilizzati plugin sociali di Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 USA. Questi plugin sono contrassegnati dal logo di Instagram. Questi plugin stabiliscono una connessione diretta tra il browser dell'interessato e il server di Instagram, che si trova negli Stati Uniti, e Instagram riceve l'informazione che l'interessato ha visitato la pagina corrispondente. Se l'interessato ha effettuato l'accesso a Instagram, Instagram può assegnare i dati corrispondenti direttamente al rispettivo account. Ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati da parte di Instagram, nonché sull'ulteriore elaborazione dei dati, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Instagram (https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content).
j. Presenza sui social media:
Manna Yoga mantiene presenze online all'interno di social network e piattaforme per poter comunicare con i clienti, gli interessati e gli utenti ivi attivi e per informarli sui propri servizi. Quando si accede ai rispettivi network, si applicano le linee guida sulla protezione dei dati dei rispettivi operatori.
k. Inoltro dei dati alle società di registrazione dei domini:
Per la registrazione dei rispettivi domini degli interessati, i loro dati devono essere trasmessi ai rispettivi registri nazionali e internazionali dei domini. Vengono trasmessi solo i dati personali assolutamente necessari. I dati trasmessi ai registri possono essere interrogati e visualizzati dagli utenti di Internet. I registri vietano l'uso commerciale e improprio.
l. Inoltro dei dati agli emittenti di certificati:
I dati personali vengono trasmessi all'emittente del certificato per l'emissione di un certificato SSL. Vengono trasmessi solo i dati assolutamente necessari. L'interessato acconsente alla trasmissione automatica di tali dati all'emittente del certificato al momento della creazione del certificato.
m. Analisi aziendali e ricerche di mercato:
Per individuare le tendenze del mercato e i desideri dei partner contrattuali e degli utenti, vengono analizzati i dati disponibili su transazioni commerciali, richieste, contratti, ecc. Ciò comporta l'elaborazione di dati di inventario, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento, dati di utilizzo e metadati di partner contrattuali, parti interessate, clienti e visitatori dell'offerta online. Le analisi vengono utilizzate per aumentare la facilità d'uso, ottimizzare l'offerta e migliorare l'efficienza aziendale e non vengono divulgate all'esterno.
n. Biscotti:
Quando si visita questo sito web, vengono generati dei cookie di sessione, validi solo durante la visita al sito. Non è possibile valutare questi cookie tra i vari domini, come fanno le reti pubblicitarie, e i cookie non vengono utilizzati per valutare il comportamento degli utenti.
6. comunicazione dei dati e rifiuto di comunicazione:
La comunicazione dei dati personali è essenziale per l'adempimento delle finalità di cui al punto 3, e l'eventuale rifiuto dell'interessato a comunicare i dati comporterà l'impossibilità di soddisfare le finalità di cui al punto 3.
7. conservazione dei dati:
Salvo espressa indicazione contraria nella presente informativa sulla privacy, i dati trattati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per le finalità di cui al punto 3 e non sussisteranno più obblighi legali di conservazione. In generale, i dati personali non saranno conservati per più di due anni.
Se la cancellazione non è possibile per motivi legali, il trattamento dei dati sarà limitato, vale a dire che i dati saranno bloccati e non utilizzati per altri scopi.
8. diritti dell'interessato:
Il GDPR consente all'interessato di esercitare specifici diritti:
a. Diritto di accesso da parte del responsabile del trattamento ai dati personali in questione, nonché di rettifica o cancellazione o limitazione del trattamento, e diritto di opposizione al trattamento;
b. Diritto di ricevere dal titolare del trattamento i propri dati in un formato strutturato e comprensibile, ove possibile, anche ai fini del trasferimento dei dati a un altro titolare del trattamento;
c. Diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, a condizione che la liceità del trattamento sia basata sul consenso dell'interessato e senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca;
d. Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo del trattamento dei dati.
I diritti previsti possono essere esercitati inviando una comunicazione scritta tramite posta elettronica certificata all'indirizzo [email protected] o tramite lettera raccomandata A.R. all'indirizzo Großer Graben 15, 39042 Bressanone, Bolzano, ITALIA
essere esercitato.